耿马:细“治”入“微”,让服务更有质感

2024-09-27
来源:县委政法委综治督导办

2024年以来,耿马自治县强化党建引领网格化服务管理,着力构建“一格一员、一员多能”的网格化服务管理工作体系,以“进网格、访民情、解难题、办实事”为中心,让“小网格”助推“大民生”。


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织密一张网, 打通基层治理节点。为实现“人在格中走、事在网中办”,结合人口规模、辖区面积、工作实际,在编码网格的基础上,按照“尊重意愿、地域相邻、便于管理”的原则,将辖区内1037个城乡一般网格,细分为6348个微网格,形成了一张覆盖全面、管理精细的“大网格”。


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组建一支专业队伍,建设过硬“微队伍”。以“群众推选+党支部推荐+个人自荐+现任网格员”的方式推选,严格按照村(居)民小组会提出,村(居)民小组党支部、村(社区)党总支逐级审议,乡镇党委审核的程序报县委社会工作部和县委政法委审定备案,配齐配强6348名微网格员。


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汇聚一批治理清单,提升为民服务质效。为厘清网格权责,我县制定了网格服务管理基本事项清单、禁入事项清单、准入清单“三清单”,确定了应当由网格长(员)负责的31项具体任务清单,7项禁入事项清单,从源头上减少不合理的下派网格事项。同时,全面加强和社区民警的密切联动,利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势,推动“网格+警格”实现优势互补、资源整合,依托“警民议事”工作机制,着力在见警率、管事率上下功夫。今年以来,排查各类矛盾纠纷2152件,化解2130件,化解率达98.97%,收到网格长(员)“自查自处”巡查上报信息738件,全县实现有效警情、刑事警情、治安警情、交通警情同比分别下降49.93%、51.23%、27.01%、70.69%,群众安全感、满意度显著提升。

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网格之事无大小,下一步,我县将持续以网格为基础立足群众急难愁盼提供长效、精准多维度服务,用细“治”入“微”的服务,让群众更“加”幸福。



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