“把两千元的案子办得像二十万元的一样认真”

毛舒敏
2024-09-20
来源:沧源佤族自治县人民法院(临沧市中级人民法院报送)

“你好,我收到保险公司转的钱了,谢谢你们!”

当事人的这句话,无疑是我今年收到过最让我开心的一条信息。

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我的思绪也被拉回那起既普通又“跌宕起伏”的机动车交通事故责任纠纷案件。

2024年5月1日,被告王某某驾驶小型轿车,与相向而行的原告李某驾驶的小型轿车相撞,造成两车不同程度受损的交通事故。经沧源县公安局交警大队认定,此次事故由被告王某某承担全部责任。原告李某的车辆于事故发生后11天修理好,相关维修费用由承保王某某所驾驶车辆的保险公司赔付完毕。

因李某的车辆在修理期间无法使用,便向某二手车销售公司租赁了车辆。李某与王某某协商车辆修理期间的替代性交通工具费用,王某某先以这笔费用应由保险公司理赔为由予以拒绝,后来干脆不接电话、不愿沟通。索赔无果,李某将王某某和保险公司诉至法院,请求判决二被告立即支付其车辆修理期间的替代性交通工具费用即租车费2000元。

不轻言放弃,努力找到你

俸法官在收到案件的第一时间让我尝试通过李某提供的联系方式联系王某某未果,向其外省的户籍地址邮寄传票没有人签收,委托当地法院送达时也未找到村上任何王某某的亲戚朋友,王某某又没有其他地址,送达工作一时陷入停滞状态。

我再次跟李某沟通询问是否有王某某的其他联系方式,听到否定的答案后向其释明了公告送达的程序。

看着李某无奈的眼神,俸法官对我说:“再找找被告,不接电话就给他发短信,一定要跟当事人讲事实摆道理,说不定他会回你。不到穷尽所有送达方法的地步,不要随便采用公告送达给当事人增加负累。”

幸运的是,打电话不接的王某某在看到短信后却意外地回复了我:“打过来。”终于找到当事人,激动了一秒钟的我赶紧回过去电话。经过二十多分钟的劝说,王某某也同意了积极应诉,正确面对问题。

“小案”不小办,200%的用心

之后我们多次组织庭前调解均以失败告终,俸法官决定开庭审理。在庭审过程中,双方当事人争执不下;庭后调解时,也依然无法达成一致意见。最终在查明案件事实的基础上,以维护各方当事人的合法权益为出发点,判决被告保险公司赔偿原告李某部分替代性交通工具费用,同时退还被告王某某垫付的200元。

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十多天过去了,我正暗自窃喜,心想这案子判的当事人都接受了,不会上诉了,没想到我却接到了李某的电话。

“实话跟你说,收到判决书后我先看了最后的判决结果,真的觉得支持的太少了,想马上就上诉。但捏了捏判决书,怎么这么厚?不就两千块钱么,需要写这么多字吗?我就又翻回来好好看了看。”

“法官把哪些事实和证据予以认定和采信,为什么认定和采信,适用的法律条文是哪些都写得清清楚楚明明白白,也说服了我。法律是公正的,所以我考虑了两天还是决定不上诉了。”

“谢谢你们,为了这个案子也费了不少心,把两千元的案子办得像二十万元的一样认真。”

“判决生效以后你们要赶紧督促保险公司给我付款啊。”

听完李某的这些话,我心里是既高兴又好笑,连忙回她:“放心吧,如果他们不上诉的话一定也会及时支付给你的。”

“好嘞,我收到钱了也告诉你一声。”

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其实已经数不清这是今年的第几个小标的额案件了,在边疆基层法院这是一个很正常的现象。数额虽然不大,但有些是老百姓的辛苦钱有些是救命钱,处理不好造成的社会影响不能说不大。

从2022年开始,院党组为了进一步提高我们的业务水平,为法官队伍建设打好基础,几乎把所有的法官助理都安排到执法办案一线锻炼,从书记员做起。跟着俸法官学习也两年有余,我深切感受到了基层法院工作的不易,也更加体会到学习弘扬“时代楷模”鲍卫忠同志崇高精神,以及将“群众的事再小也是大事”、“让人民群众切实感受到公平正义就在身边”、“面对面做群众工作”、“扎根边疆、植根群众”等鲍卫忠群众工作法贯彻到日常审执工作中的重要性。

无论标的额大小,只要是群众的事,都是大事。只有始终把为群众解决实际问题作为出发点和落脚点,主动换位思考,主动释法明理,想群众所想、急群众所急,坚持司法为民,才能让人民群众切实感受到公平正义就在身边。


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