近年来，幸福镇始终突出基层治理，践行新时代“枫桥经验”，依托镇综治中心，持续推进“四中心一体化运转”，逐步形成党委领导、政府主导、综治协调、各部门齐抓共管、社会力量积极参与的社会治理新格局。

党建+阵地，“绘”就红色服务矩阵

按照党委统一指挥、共享融合的工作思路，着力推动综治办、司法所、派出所等阵地“贯通”、资源“下沉”、功能“融合”，完成群众接待室、矛盾纠纷调处室、调度指挥室、社会组织入驻办公室、网格化服务管理室等功能场所建设。建立健全信访工作联席会议制度、矛盾纠纷排查工作调处制度、纠纷分流流转等制度，规范化综治中心处置流程图。进一步细化综治中心、各中心、站所、办公室及各村综治中心社会治理工作职责，把综治、信访、维稳、派出所、司法、消防及群防群治等资源最大限度延伸至网格，形成对群众救助、投诉的联动受理和处理反馈机制，做到权责清晰、职责明确。

坐诊+会诊，排查在前、处置在先，“汇”集解决社情民意。

持续深化“两网融合”，以“蜂巢、蜂眼、蜂蜜”模式科学细划五级网格，按照“1+1+N”的要求，选树选强党员中心户任网格长，统筹编排干部、驻村第一书记、村各类专兼职工作人员、社会工作者，村辅警、网格员、人民调解员、法律明白人和党员，以及各类挂钩包联机制的下沉力量为矛盾纠纷排查小分队，对10类常见矛盾纠纷苗头隐患开展日丈量、周巡查、月排查活动。同时综治中心实行“受理—分流—调度—督办—回复—回访—归档”的工作流程，落实领导班子接访制度，按照《云南省信访条例》做好信访接待。让人民群众在辖区内通过“说”“访”把事亮出来，通过“议”，把“理”找出来；通过“宣”，把法“普”出来。

数字+智治，信息化指挥平台添“慧”眼

以综治中心信息化指挥平台为载体，融合综治信息系统、综治视联网，整合各方面视频图像资源，接入平安城市监控，电信资源监控，移动资源监控，承担值班接警、指挥调度、情报研判、视频巡防、应急值守等管理职能，开展疑难案（事）件、会商研判和对辖区社会管控面进行实时监控并调度工作力量进行处置。调度（指挥）室运作以来，通过视频巡查、情报研判等手段破获各类案件12起，帮助群众110余人。

专业+法律，优秀人民调解员群英“荟”萃断是非。

持续推进调解队伍专业化建设，采用挖掘和自荐推荐等形式，选聘吸纳具有丰富调解经验、威望高、口碑好、有一定基层影响力的调解员深入参加矛盾纠纷排查化解工作，共同参与“矛盾纠纷分析研判联席会议”，提高依法高效化解矛盾纠纷的水平。在镇综治中心挂牌成立周天伟个人调解工作室，利用其事人熟、地熟、事熟的特点，不断巩固矛盾纠纷多元化“大调解”工作格局。

培训+交流，打造懂法律、“会”调解人民调解队伍。

综治中心瞄准“谁来干、怎么干”的问题，通过“线下讲座+线上直播”的形式，发挥镇级各职能部门职责，送法入村，培训村级“五类人员”；邀请县检察院检察官、优秀调解员进行授课，通过发生在身边的典型调解案例以案释法，增强培训实效，提高调解针对性，培养和造就一支懂法律、懂政策、懂调解的基层法律工作队伍，参与调解矛盾纠纷100余起。

群防+群治，让人民群众享受平安法治实“惠”。

幸福镇始终抓实“群防群治”工作主线，坚持打造以“矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动”为主的群防群治队伍，戴上“平安红袖套”，让党旗穿梭在街头巷尾、村村寨寨，开展好矛盾纠纷排查化解、护学岗、日常巡逻防控、流动人员管理、法治宣传教育和治安巡逻，人人都守好自己的“责任田”，实现平安建设24小时不断档不掉线，辖区内群众安全感满意度明显提升。

接下来，幸福镇将继续深化多中心合一，一体化运行，搭建社会治理综合平台，构建矛盾联调、治安联防、平安联创、工作联勤、事件联处的五联工作机制，持续提升“三下降一巩固一提升”工作质效。